Με το στόμα ανοιχτό έμειναν όλοι όσοι βρίσκονταν στο αεροδρόμιο Στάνστεντ του Λονδίνου, όταν είδαν μία αργοπορημένη επιβάτιδα να χτυπάει στο πρόσωπο μία υπάλληλο, μόλις της είπε πως η πύλη της για την πτήση προς Αθήνα είχε έκλεισε.
Το περιστατικό συνέβη το πρωί της Δευτέρας όταν η επιβάτης έδωσε σφαλιάρα στην υπάλληλο που προσπαθούσε να της εξηγήσει ότι δεν μπορούσε να επιβιβαστεί στο αεροπλάνο, ενώ η στιγμή της επίθεσης που καταγράφηκε σε βίντεο από άλλο επιβάτη έχει κάνει τον γύρο του διαδικτύου.
Η υπάλληλος εργαζόταν για την Swissport και σύμφωνα με δήλωση μέλους του προσωπικού στην Telegraph, η επιβάτιδα είχε πολλές χειραποσκευές και αρνήθηκε να πληρώσει ή να τις επανασυσκευάσει, ενώ την ενημέρωσαν ότι η πύλη έπρεπε να κλείσει γιατί το αεροπλάνο είχε ήδη καθυστερήσει.
Σύμφωνα με την αστυνομία του Έσσεξ η εξαγριωμένη γυναίκα απομακρύνθηκε από το αεροδρόμιο.
