Ξεναγοί απ’ όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης θα μπορούν να εργάζονται στην Ελλάδα, ύστερα από παρέμβαση του Συνήγορου του Πολίτη, καθώς υπήρξαν έντονες διαμαρτυρίες για τον τρόπο χορήγησης της Ταυτότητας ξεναγού.
Συγκεκριμένα ο Συνήγορος του Πολίτη ζήτησε από το υπουργείο Τουρισμού να ενημερωθεί για τους λόγους που οι Σχολές Ξεναγών παραμένουν ανενεργές, για τον προβλεπόμενο χρόνο λειτουργίας τους, τις τυχόν ενέργειες του υπουργείου αλλά και τον τρόπο αντιμετώπισης των κατόχων αποφάσεων του ΣΑΕΠ όταν κριθεί ότι δεν είναι εφικτή η λειτουργία των σχολών Ξεναγών.
Οι κάτοχοι επαγγελματικών προσόντων διαμαρτυρήθηκαν στον ΣτΠ για την άσκηση του επαγγέλματος του ξεναγού σε άλλα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, διότι εξαιτίας της καθυστέρησης στη λειτουργία των Σχολών Ξεναγών, αδυνατούν να πραγματοποιήσουν τα αντισταθμιστικά μέτρα, όπως την πρακτική άσκηση ή την συμμετοχή σε εξετάσεις, που τους επιβάλει το Συμβούλιο Αναγνώρισης Επαγγελματικών Προσόντων (ΣΑΕΠ), με αποτέλεσμα να μην μπορούν να εργασθούν ως ξεναγοί στην Ελλάδα.
Η απάντηση του υπουργείου ήταν ότι οι Σχολές Ξεναγών δεν λειτουργούν από το 2010, παρά τις προσπάθειες που κατέβαλε ο Οργανισμός Τουριστικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης (ΟΤΕΚ).
Ο λόγος για τον οποίο δεν λειτουργούν είναι τα οικονομικά προβλήματα που αντιμετωπίζει ο συγκεκριμένος φορέας με αποτέλεσμα να μειωθεί τόσο ο προϋπολογισμός όσο και το προσωπικό.
Επιπλέον ο ΟΤΕΚ καταργήθηκε με τις διατάξεις του ν. 4109/2013 και οι Σχολές Ξεναγών έχουν υπαχθεί πλέον στο υπουργείο Τουρισμού, ως περιφερειακές υπηρεσίες.
Τουλάχιστον βραχυπρόθεσμα αποφασίστηκε να χορηγηθεί στους ενδιαφερόμενους μια βεβαίωση συνδρομής των νομίμων προϋποθέσεων για την άσκηση του επαγγέλματος και δελτίο ταυτότητας ξεναγού.
Έτσι το το υπουργείο Τουρισμού σε συνεργασία με το υπουργείο Παιδείας, προωθεί την έκδοση νέας Υπουργικής Απόφασης η οποία θα αποδεσμεύει τους ενδιαφερόμενους από τα αντισταθμιστικά μέτρα αυτά.
