Ο Γιώργος Κώτσαλος, διευθύνων σύμβουλος της INTERAMERICAN, εξέθεσε πρόσφατα τις ιδέες και απόψεις του, μέσα από τη διεθνή εμπειρία του και τη συσσωρευμένη γνώση της πολυετούς και ιδιαίτερα επιτυχημένης καριέρας του, ώστε να αναζητηθούν διέξοδοι στα μεγάλα ασφαλιστικά θέματα του δύσκολου κοινωνικού και οικονομικού παρόντος αλλά και να δημιουργηθεί προοπτική ανάπτυξης για την ιδιωτική ασφάλιση στο άμεσο μέλλον.
Το πολύπειρο στέλεχος της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς αναφέρθηκε:
• Στη δυνατότητα να αποφορτιστεί το δημόσιο από τη σύνθετη διαχείριση, το υψηλό κόστος και τις αναποτελεσματικές ή και ανεπαρκείς πρακτικές στον τομέα της ασφαλιστικής κάλυψης της υγείας, ακολουθώντας επιτυχημένα ευρωπαϊκά μοντέλα. Ανέπτυξε το πρότυπο της Ολλανδίας, όπου η σύμπραξη δημοσίου και ιδιωτικού τομέα έχει συνολική ασφάλιση υγείας για όλους τους πολίτες χωρίς να τους επιβαρύνει, συνδυάζοντας αποτελεσματικότητα, επιχειρηματική ανταγωνιστικότητα σε κάθε επίπεδο και ποιότητα υπηρεσιών. «Δεν χρειάζεται να ανακαλύψουμε τον τροχό», υπογράμμισε ο επικεφαλής της INTERAMERICAN.
• Στην προφανή ευελιξία που μπορούν να προσφέρουν τα Επαγγελματικά Ταμεία στο συνταξιοδοτικό, εφόσον πραγματοποιηθούν σοβαρές διαρθρωτικές παρεμβάσεις που θα απλοποιήσουν τις διαδικασίες και τη διαχείριση με τη συμμετοχή αυστηρά ελεγχομένων ασφαλιστικών εταιρειών, ώστε να λειτουργήσουν ουσιαστικά και με συμπληρωματικότητα στο κοινωνικό σύστημα ο δεύτερος και ο τρίτος πυλώνας, όπου η ιδιωτική ασφάλιση μπορεί να δώσει λύσεις. Πρόκειται για επιλογή που λειτουργεί πολύ καλά σε ευρωπαϊκές χώρες.
• Στην ανάγκη δυναμικών πρωτοβουλιών για συμπράξεις με φορείς -θεσμικούς και πολιτειακούς- τοπικών κοινωνιών, ώστε να ανατροφοδοτηθεί ισορροπημένα και στην περιφέρεια η ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας αλλά και η ποιότητα ζωής. Ο κ. Κώτσαλος παρουσίασε το παράδειγμα των συνεργασιών που έχει αναπτύξει η εταιρεία του με την τοπική Αυτοδιοίκηση σε δυσπρόσιτες περιοχές της νησιωτικής χώρας, όπου παρέχει άμεση ιατρική βοήθεια που δεν περιορίζεται μόνο στην αεροδιακομιδή επειγόντων περιστατικών αλλά αφορά στη συνολική διαχείρισή τους – και τούτο χωρίς να έρχεται σε σύγκρουση με το δημόσιο σύστημα υγείας αλλά πολύ συχνά με συμπλήρωση και συνεργασία, αφού τις αποφάσεις για κάθε περιστατικό τις παίρνει ιατρός του τοπικού δημοσίου ιατρικού κέντρου.
* Επίσης, ο διευθύνων σύμβουλος της INTERAMERICAN αναφέρθηκε στην ανάγκη να συνεργαστούν πολιτεία και ασφαλιστικές επιχειρήσεις για την αποτελεσματική αντιμετώπιση καταστροφικών κινδύνων, με έμφαση στον σεισμό και τους περιβαλλοντικούς κινδύνους που εγκυμονεί η κλιματική αλλαγή, δεδομένου ότι η Ελλάδα πλήττεται από τα εν λόγω φαινόμενα και η εθνική οικονομία δεν έχει κανένα περιθώριο για πρόβλεψη και διάθεση σχετικών πόρων αποζημίωσης και αποκατάστασης. “Ασφαλώς, το θέμα δεν αντιμετωπίζεται με τη δημιουργία μιας ακόμη κρατικής ασφαλιστικής επιχείρησης, όπως επιχειρήθηκε να γίνει -και φυσικά δεν προχώρησε σε εφαρμογή- στο παρελθόν” τόνισε ο κ. Κώτσαλος, αναφέροντας χαρακτηριστικά το επιτυχημένο παράδειγμα της συνεργασίας δημοσίου και ιδιωτικού τομέα στην Τουρκία για την αντιμετώπιση των σεισμών.
• Όσον αφορά στις ασφαλιστικές πρακτικές και τη διανομή, με πειστικό πρότυπο την INTERAMERICAN η οποία έχει εισαγάγει ως κορυφαίο στρατηγικό στόχο την ψηφιακή ασφάλιση, ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας ανέπτυξε την προστιθέμενη αξία που μπορεί να προσφέρει η πληροφορική, το διαδίκτυο και η τεχνολογία στη σύγχρονη ασφάλιση. Ο κ. Κώτσαλος υπογράμμισε την αναβαθμισμένη δυνατότητα του σύγχρονου ασφαλιστή να κάνει απλούστερα, γρηγορότερα, αποτελεσματικότερα και με χαμηλότερο κόστος -όλα αυτά προς όφελος του πελάτη- τη δουλειά του, με χρήση τεχνολογικών εφαρμογών που συνθέτουν ένα “ψηφιακό γραφείο”, αλλάζοντας ο ίδιος επαγγελματικό επίπεδο. Όπως τόνισε ο κ. Κώτσαλος, «το ανατρεπτικό Anytime μπορεί μεν να προκάλεσε εύλογα αντιδράσεις και επιφυλάξεις από τους διαμεσολαβούντες όταν βγήκε στην αγορά, ως ανταγωνιστικός προς αυτούς τρόπος απευθείας πωλήσεων, αλλά σήμερα η εταιρεία καταλύει αυτή την εντύπωση και κάνει το βήμα να προσφέρει το διαδικτυακό μέσο στον ίδιο τον συνεργάτη της, ως εργαλείο στην πώληση τυποποιημένων και απλών ασφαλιστικών προϊόντων, με κέρδος για τον ίδιο και χαμηλότερο κόστος για τον πελάτη».
Συμπερασματικά, το πολύπειρο και με διεθνή εμπειρία στέλεχος επισήμανε ότι η αγορά χρειάζεται να τολμήσει με αποφασιστικότητα μπροστά στις σημερινές προκλήσεις ενώ το κράτος, από την άλλη πλευρά, να διευρύνει την αντίληψή του και να γίνει συνεργάσιμο, κατανοώντας τις προφανείς αναγκαιότητες και συμπληρώνοντας τις μονοδιάστατες λογικές του αναδιανεμητικού συστήματος, που δεν κάνουν βιώσιμο το σύστημα στο σημερινό σύνθετο οικονομικό και κοινωνικό περιβάλλον.
Ο κ. Κώτσαλος τόνισε ότι με το δημογραφικό, τις μετατοπίσεις στην εργασία και τη μεγάλη ανεργία, αλλά και τα οικονομικά-δημοσιονομικά προβλήματα της χώρας, δεν μπορεί να παραγνωρίζεται η δυνητική συνεισφορά της αγοράς στην επίλυση ζωτικών ασφαλιστικών θεμάτων. Αξίζει να σημειωθεί η παρατήρησή του η εποπτεία του κλάδου έχει γίνει, πλέον, αρκετά σοβαρή και σε συνδυασμό με τους όρους Φερεγγυότητας ΙΙ, μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της λειτουργίας και αξιοπιστίας της ασφαλιστικής αγοράς.
