Διατεθειμένη να αποζημιώσει τους πελάτες της που αγόρασαν το νέο iPhone 6 Plus το οποίο… λυγίζει είναι η Apple, αναφέροντας πως όποιος αντιμετωπίζει πρόβλημα θα μπορεί να πάει σε ένα Apple Store και να πάρει μία νέα συσκευή.
Όπως αναφέρει υπάλληλος της Apple το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας θα εκτελέσει μια «Οπτική Μηχανική Επιθεώρηση» στα τηλέφωνα που οι πελάτες υποστηρίζουν ότι λυγίζουν και εάν το iPhone περάσει την επίσημη δοκιμή, τότε ο πελάτης θα λάβει μία νέα συσκευή.
Ωστόσο, η αντικατάσταση του θα γίνει μόνο εάν το iPhone λύγισε κατά τη διάρκεια της κανονικής χρήσης, όπως όταν ήταν μέσα στην τσέπη του χρήστη και όχι αν κάποιος προσπάθησε να το λυγίσει.
Παράλληλα, το τμήμα υποστήριξης της Apple υποστηρίζει ότι η εταιρεία λαμβάνει σοβαρά υπόψη την «κρίση» που έχει προκύψει, η οποία έχει ονομαστεί «#BendGate, από τους χρήστες των κοινωνικών μέσων δικτύωσης και εξετάζει το ζήτημα αυτό «με τεράστια λεπτομέρεια».
