Να αναγγέλλουν τηλεφωνικά τις ενδείξεις του μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας θα μπορούν από εδώ και πέρα οι καταναλωτές ρεύματος όλης της χώρας στο τηλεφωνικό Κέντρο Ενημέρωσης Πελατών 11500, όπως ανακοίνωσε ο Διαχειριστής του Δικτύου (ΔΕΔΔΗΕ).
Η δυνατότητα αυτή παρέχεται για τις περιπτώσεις που η τακτική λήψη ένδειξης από τον μετρητή δεν πραγματοποιήθηκε, είτε επειδή δεν βρίσκεται σε προσβάσιμο σημείο του ακινήτου, είτε επειδή ο καταναλωτής απουσίαζε και έλαβε τη σχετική ειδοποίηση επίσκεψης των συνεργείων του ΔΕΔΔΗΕ.
Όπως αναφέρεται οι καταναλωτές θα μπορούν να αναγγείλουν την ένδειξη του μετρητή τους στο 11500, είτε την ίδια ημέρα μέχρι τις 19:00, είτε την επόμενη ημέρα μέχρι τις 10:00.
Σωθήκαμε, λέμε εμείς, αφού μόλις χθες επιχειρήσαμε να καλέσουμε στον συγκεκριμένο αριθμό, προκειμένου να εξυπηρετηθούμε, όμως δεν υπήρχε καμία ανταπόκριση, αφού το 11500 είναι μια γραμμή-«φάντασμα».
Αναρωτιόμαστε πως θα μπορούν οι πολίτες να εξυπηρετούνται, εφόσον η τηλεφωνική γραμμή της ΔΕΗ επί της ουσίας είναι ανενεργή.
Διαβάστε το σχετικό ρεπορτάζ:
