Συγγνώμη από τους συγγενής του Έρικ Ντάνκαν που είχε προσβληθεί από τον ιό Έμπολα, ζήτησε η διεύθυνση του νοσοκομείου του Τέξας. Ο ασθενής κατέληξε μετά από λάθος διάγνωση του νοσοκομείουτου οποίου οι υπεύθυνοι γιατροί δεν έδωσαν την δέουσα προσοχή στα ευρήματα και τα συμπτώματα του άτυχου ασθενή, παρά το ότι ο ίδιος είχε προειδοποιήσει για παλιότερο ταξίδι του στην Δυτική Αφρική.
Ωστόσο, λάδι στη φωτιά έριξε και μια νοσοκόμα η οποία ισχυρίστηκε ότι οι συνάδελφοι της, δεν τηρούσαν τα μέτρα ασφαλείας ως όφειλαν όταν ανέλαβαν τον Ντάνκαν, αλλά ταυτόχρονα επεσήμανε, ότι δεν ήταν ενημερωμένο το πρωσοπικό για τα συμπτώματα και την γενικότερη διαχείριση μιας σοβαρής ασθένειας.
Με αφορμή το περιστατικό, ο επικεφαλής του Κέντρου Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων (CDC), Τομ Φρίντεν αναμένεται να καταθέσει σε αρμόδια επιτροπή του Κογκρέσου σχετικά με το ζήτημα της εξάπλωσης του ιού και τα αντανακλαστικά των αρμόδιων αρχών από τότε που εφμανίστηκε ο ιός.
