O κ. Βασίλης Μπαλούρδος, Executive Director Marketing Κινητής Τηλεφωνίας της WIND, μιλάει στο «Π» για την αγαπημένη επιλογή των χρηστών.
Δυναμικά ανεβαίνουν οι πωλήσεις των tablet στη χώρα μας, έχοντας ξεπεράσει ήδη τις πωλήσεις προσωπικών υπολογιστών. Είναι, μάλιστα, η μόνη κατηγορία καταναλωτικών προϊόντων τεχνολογίας που παρουσιάζει τέτοια αύξηση. Το 2012 είχαν πουληθεί στην ελληνική αγορά 120.000 tablet, ενώ το 2013 αναμένεται να κλείσει με το εντυπωσιακό νούμερο 350.000 πωλήσεων. Κάθε μήνα, τα καταστήματα ηλεκτρονικών ειδών και τεχνολογίας πουλάνε συνολικά 35.000 tablet, με το 75% από αυτά να κοστίζει κάτω από 200 ευρώ. Μικρά και ελαφριά, πιο οικονομικά από τους προσωπικούς υπολογιστές, τα tablet αναδεικνύονται σε αγαπημένη επιλογή των χρηστών που θέλουν να σερφάρουν στο Iντερνετ. Στη μάχη των tablet έχουν ριχτεί όλες οι μεγάλες κατασκευάστριες εταιρείες, καθώς και τα δίκτυα λιανικής που διεκδικούν ένα κομμάτι από την πίτα που ολοένα μεγαλώνει. Για την αγορά των tablet, καθώς και την τοποθέτηση των καταστημάτων WIND, μίλησε στο «Π» ο κ. Βασίλης Μπαλούρδος, Executive Director Marketing Κινητής Τηλεφωνίας της WIND.
Σε μια εποχή που συνολικά η αγορά των τηλεπικοινωνιών δοκιμάζεται λόγω της αρνητικής οικονομικής συγκυρίας, η WIND πως κινείται προκειμένου να αντιμετωπίσει τις δύσκολες συνθήκες της κρίσης;
Από το 2010 έχουμε αλλάξει το επιχειρηματικό μας μοντέλο, ώστε να προσαρμοστούμε στα νέα δεδομένα. Απλοποιήσαμε τις διαδικασίες και τη δομή μας ώστε να γίνουμε πιο ευέλικτοι, μηδενίσαμε τον δανεισμό μας και μειώσαμε το λειτουργικό μας κόστος. Αυτό το νέο επιχειρηματικό μοντέλο μάς επέτρεψε να δώσουμε ακόμη χαμηλότερες τιμές στους πελάτες μας. Τα τελευταία τρία χρόνια, η WIND έχει μειώσει τις τιμές της σχεδόν 30% δημιουργώντας άμεσο όφελος για τους καταναλωτές. Ταυτόχρονα, αυξήσαμε την αξία που δίνουμε στους συνδρομητές μας, διότι έχουμε τη δυνατότητα να επενδύουμε στην ποιότητα των υπηρεσιών μας, στην εξυπηρέτηση των πελατών και στην ανάπτυξη του δικτύου μας. Στόχος μας είναι να είμαστε η εταιρεία που δίνει τη μεγαλύτερη αξία για κάθε ευρώ που μας εμπιστεύονται οι πελάτες μας.
Ποιες πιστεύετε ότι είναι οι νέες πηγές εσόδων στις οποίες προσβλέπει ο κλάδος της κινητής τηλεφωνίας τα επόμενα χρόνια;
Οι φωνητικές κλήσεις θα παραμείνουν ο «βασιλιάς» της κινητής τηλεφωνίας, ωστόσο, το mobile broadband είναι η νέα πηγή εσόδων του κλάδου για τα επόμενα χρόνια. Χάρη στη μεγάλη προσφορά smartphones και tablet στην αγορά, αλλά και στις συνεχείς επενδύσεις μας σε δικτυακές υποδομές, η χρήση υπηρεσιών data από το κινητό αυξάνεται και στα επόμενα χρόνια θα αποτελέσει βασική πηγή εσόδων. Η WIND επενδύει στρατηγικά προς αυτήν την κατεύθυνση συνεχίζοντας τον εκσυγχρονισμό του δικτύου της, ώστε να εξασφαλίζει υψηλές ταχύτητες μετάδοσης δεδομένων, καθώς και αυξημένη χωρητικότητα για να καλύπτει τη ζήτηση του mobile Internet. Παράλληλα, εμπλουτίζουμε συνέχεια την γκάμα των συσκευών που διαθέτουν τα καταστήματά μας, ενώ και η χρήση του mobile Internet είναι πολύ οικονομική στο δίκτυό μας, ώστε οι υπηρεσίες data να είναι προσιτές σε όλους.
Ερευνες αγοράς δείχνουν ότι τα tablet είναι η επόμενη ανερχόμενη κατηγορία μετά τα smartphones. Αυτό επιβεβαιώνεται από τα δικά σας στοιχεία; Πώς τοποθετείστε ως WIND;
Οπως προανέφερα, τα smartphones και οι ταμπλέτες, σε συνδυασμό με την αύξηση της χρήσης του mobile Internet, έχουν ήδη κερδίσει τους καταναλωτές και θα κυριαρχήσουν στο μέλλον. Η δική μας στρατηγική συνοψίζεται στη φράση «Smartphones & Tablet Για όλους», καθώς επενδύουμε σημαντικά στην ανάπτυξη αυτών των δύο κατηγοριών. Μάλιστα, πρόσφατα συνάψαμε συμφωνία με την εταιρεία Westnet του Ομίλου Πάνου Γερμανού, η οποία φέρνει στην Ελλάδα μια πολύ μεγάλη ποικιλία tablets. Αυτά θα τα έχουμε πλέον στα καταστήματα WIND, ώστε ο καταναλωτής να μπορεί να βρει στο κατάστημά μας το tablet που ταιριάζει απόλυτα στις προτιμήσεις του και στις οικονομικές του δυνατότητες. Θα σας πω χαρακτηριστικά ότι στα καταστήματα WIND πωλούνται tablet με 59 ευρώ, αλλά και οι ναυαρχίδες των μεγαλύτερων εταιρειών του χώρου όπως Samsung, Asus, Lenovo, LG, MLS.
Συνέντευξη από το ΠΑΡΑΣΚΗΝΙΟ που κυκλοφορεί
